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培训行业路在何方(1)
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来源: 作者: 发布时间:2008-05-09
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培训行业在1990年左右,开始在中国国内出现,当时各种各样的培训都有,做洗衣粉的培训、英语培训、酒店培训等。因为培训的行业特性,吸引了大批的从业者。为什么呢?培训行业的进入门槛不高,行业没有标准和品牌,龙蛇混杂的现象很普遍。国内目前注册的管理顾问公司和培训公司大概有将近十万家了,至于分布在各地的自由讲师更是数不盛数。
培训行业经历了将近20年的发展,培训公司的营业额超过500万的在全国没有几个。的确有一些发展的很良好,业绩可以突破千万和上亿的。但一则十万家里有几家?再则就是这几家现在就真的有了自己的核心竞争力了吗?可以保证你的公司昌盛不衰?可以建立培训行业的品牌?培训公司的六大问题谁解决了?那几乎是困扰全国培训公司的问题:
一:培训公司的销售难,即使是营销业绩上千万的公司甚至上亿的公司,也仍然在开发市场,在竞标。因为培训本来就是我们的目标客户的鸡肋,做也可以,不做也不会死,企业对培训的需求不是必然的。因为培训产品和其他产品不同,是虚拟的,没有实物,没有立竿见影的效果;培训产品是系统性的,没有大笔的投入、没有长期的投入,是看不到结果的。目标客户如果是小公司,那么它根本不考虑在培训上有计划开销,目标客户如果是大公司,那么它会有自己的培训部门、培训管理部门、培训研发部门,而且,大公司如果要引入培训产品,它大部分会选择国外著名培训资讯机构,对国内的中小型培训公司来所,他们不感兴趣。纵上所述的因素,造成了培训公司的营销难、销售难。
二:培训公司的品牌难建立,或是说建立的品牌不支持公司的销售。在现实里,太多企业的培训会交给一些无名的公司去做,有的是考虑价位,有的是考虑人情,有的考虑培训效果,还有其他种种原因。国内一年的培训销售额将近千亿,没有任何一家公司可以占据明显的市场份额,行业发展没有领头羊,培训行业发展一直都处于小打小闹的状态,没有任何标准可以遵循,没有行业组织规范。
三、培训公司的课程品质难统一,服务没有把握。任何的培训公司都有自己的品牌课程、著名讲师。但随着培训业务的增加,课程需要更多的讲师去讲述,这个时候,往往品牌课程、著名培训师的现场效果差距教大,就像开连锁店一样,店面多了,质量管理就难保证。授课质量难以保证,这时,培训师就往往需要拿客户练兵,在损伤客户效果的前提下,一次次的试讲让自己的讲师成熟起来。同时也造成了受训客户的非议和反感,客户的时间和金钱没有得到尊重,伤害了客户的培训心态,也破坏了自己在客户心中的形象。
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